Mijn Klacht:
Ik heb de laptop die ik heb besteld bij wehkamp via acceptgiro laten komen omdat ik nog niet uit was tussen deze en een andere laptop.
Netjes voor 23.00 u gedaan zodat de laptop de volgende dag in huis zou zijn. Krijg ik de volgende dag een mail met een aanbetaling van 1.-
Natuurlijk begrijpelijk, maar waarom niet dezelfde dag?
‘De volgende dag in huis is voor mij al niet geldig’
Mooi de aanbetaling meteen betaald (voor 23.00)
Kijk ik wanneer de bestelling komt, komt de laptop pas over 2 dagen..
Echt niet normaal, zet er dan bij dat dit niet geld voor acceptgiro !!
Heb ‘m namelijk dringend nodig en moet alsnog 3 dagen wachten
Gewenste Oplossing:
Dat er wat aan gedaan wordt en anders wordt veranderd op de site. Ik zoek een site met een snelle bezorgservice en ga vanuit dat wehkamp dat ook zeker is. Koop een dure laptop en komt pas na 3 dagen aan. Dat noem ik geen service!
