Mijn Klacht:
Enige tijd geleden bij winkel laarzen besteld en daarbij een waardebon verzilverd. Helaas waren de laarzen te klein, dus geretourneerd,
In feite is de waardebon dan ongebruikt.
Nu wilde ik weer wat kopen en de waardebon activeren, maar dat kan niet want je krijgt je bon niet terug. Ik heb toen niets gekocht. Ik noem dit diefstal want die bon blijft van mij.
Gewenste Oplossing:
Wil de bon opnieuw kunnen gebruiken. En daarbij moet Wehkamp deze manier van handelen wijzigen. De bon is persoonlijk en wanneer het artikel wordt geretourneerd blijft de bon eigendom van mij.
Het is maar 10 euro maar vele kleintjes
Dus exit wehkamp
