JJ v H op 27 februari 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
27-02-2015 U ontvangt nog een reactie van onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Prima en snel opgelost. Bedankt Wehkamp!
Samenvatting wordt geladen...
Beste Wehkamp,Ik heb onlangs bij jullie een jas besteld met bestelnr 862-04-745.De prijs van deze jas is nu EUR.79,96 ipv 97,82. De knoop is ook al los! Ik heb dit aan jullie gemeld binnen de zichttermijn van 14 dagen, nu krijg ik een mail dat de prijs niet aangepast kan worden omdat er 7 dagen voorbij zijn?
Als de prijs aangepast wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 februari 2015 om 13:28 geantwoord
27-02-2015
U ontvangt nog een reactie van onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Wehkamp beoordeeld.
Heeft op 27 februari 2015 om 16:28 geantwoord
Prima en snel opgelost. Bedankt Wehkamp!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
