Mijn Klacht:
Tegelijk met onze levering is er nog een levering bij kns terecht gekomen die niet van ons is
Gewenste Oplossing:
Graag het pakketje hier weer ophalen
Klacht: Verkeerd pakje bij ons bezorgd
Lineke Vink op 22 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2014
Reactie van het bedrijf:
22-09-2014 Voor al uw vragen is onze klantenservice beschikbaar, ze helpen u graag. De contactgegevens kunt u vinden op onze website www.wehkamp.nl http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Informatie.aspx?IHC=KSC&Page=INF Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 22 september 2014 om 10:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
22-09-2014
Voor al uw vragen is onze klantenservice beschikbaar, ze helpen u graag. De contactgegevens kunt u vinden op onze website www.wehkamp.nl
http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Informatie.aspx?IHC=KSC&Page=INF
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
