Mijn Klacht:
ik heb 4 pakketten onyvangen die niet voor mij bestemd zijn
Gewenste Oplossing:
dat de pakketten worden opgehaald door selectvracht
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
01-07-2013 Webcareteam wehkamp.nl heeft Selektvracht opdracht gegeven de pakketten op te laten halen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 01 juli 2013 om 10:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
01-07-2013 Webcareteam wehkamp.nl heeft Selektvracht opdracht gegeven de pakketten op te laten halen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
