Klacht over Wehkamp: valse voorlichting

Mijn Klacht:

16 nov. Kreeg ik een aanbieding per mail, om te bestellen met 40%korting.
Ik bestelde een staafmixer en een Bosch snijmachine, welke ik inmiddels beide heb ontvangen. En betaald. Toen ik gisteren op Internet zat kwam ik er achter dat van 40%korting totaal geen sprake was.Bij andere zaken zonder korting was de prijs ongeveer gelijk.
ik voel mij in de maling genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind een tegemoetkoming hier zeker op zijn plaats.
Ik ben vals voorgelicht.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 21 november 2016 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Wat vervelend om te horen dat het niet helemaal goed is gegegaan met de korting op de bestelde artikelen. Graag zou ik je willen vragen om de e-mail met de aanbieding + je gegevens te mailen naar [email protected] dan gaan we kijken wat we voor je kunnen doen.

Met vriendelijke groet,
webcareteam wehkamp

minousje

Heeft op 02 december 2016 om 17:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Is niks opgelost. Ik moest de mail opsturen enz. Heb ik gedaan. Dan vragen ze weer allerlei dingen. Ontmoedigingsbeleid noem ik dat.
zal nooit meer iets bestellen in de toekomst bij Wehkamp.

Klacht: valse voorlichting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen