dwight1995 op 09 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Klant een mail gestuurd om contact met ons op te nemen voor een passende oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
op 26 augustus j.l een klacht gemeld bij klacht.nl over wehkamp..deze hield in vaas werd niet geleverd en geen reactie op de mailtjes..klacht werd mooi opgelost door Wehkamp vaas is geleverd maar in stukken en een retourbon erbij van een andere client met privegegevens daarop! weer gemaild en daarna nog gebeld ..zou uitgezocht worden maar tot op heden geen enkele reactie…
graag een reactie ..
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2014 om 13:08 geantwoord
Klant een mail gestuurd om contact met ons op te nemen voor een passende oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
