Mijn Klacht:
2 maanden geleden heb ik een bank besteld met een maximale levertijd van 3 weken. Na 2,5 week kreeg ik bericht dat de levering werd uitgesteld. Inmiddels 1,5 maand verder heb ik niets meer gehoord en moet ik zelf actief via de site mijn bestelling volgen. Nogsteeds geen bank en het lijkt er niet op dat deze nog gaat komen. Ik krijg slecht antwoord en ondertussen bieden zij dezelfde bank nu met veel korting aan op de site, terwijl ze hem niet kunnen leveren.
Gewenste Oplossing:
Als er een alternatief voor de bank gevonden wordt of ik concreet te horen krijg wanneer ik de bank wél kan verwachten.
