Mijn Klacht:
Inloggen lukt niet, e-mail adres is al eerder gebruikt.
Naar mijn weten nog nooit eerder bestelling gedaan bij Wehkamp.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn account uitgeschreven is
[email protected] op 10 februari 2018 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedemiddag, Wat vervelend om te lezen dat er problemen zijn tijdens het inloggen. Ik kijk graag even met je mee naar wat er aan de hand is en hoe dit verder opgelost kan worden. Zou je mij daarom klantgegevens en...
Beste webcareteam Wehkamp, Graag mijn persoonlijk klantgegevens verwijderen uit de klantenbestand van Wehkamp. Mijn e-mail adres : [email protected] Gegevens (klant) : De heer S.Sambhal Wolmaransstraat 178 2572EP Den Haag Met...
Samenvatting wordt geladen...
Inloggen lukt niet, e-mail adres is al eerder gebruikt.
Naar mijn weten nog nooit eerder bestelling gedaan bij Wehkamp.
als ik mijn account uitgeschreven is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 februari 2018 om 13:55 geantwoord
Goedemiddag,
Wat vervelend om te lezen dat er problemen zijn tijdens het inloggen. Ik kijk graag even met je mee naar wat er aan de hand is en hoe dit verder opgelost kan worden. Zou je mij daarom klantgegevens en e-mail adres naar ons willen toesturen? Je mag dit mailen naar [email protected]
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
webcareteam wehkamp
Heeft op 13 februari 2018 om 17:03 geantwoord
Beste webcareteam Wehkamp,
Graag mijn persoonlijk klantgegevens verwijderen uit de klantenbestand van Wehkamp.
Mijn e-mail adres : [email protected]
Gegevens (klant) : De heer S.Sambhal
Wolmaransstraat 178
2572EP Den Haag
Met vriendelijke groet,
De heer S.Sambhal
Bericht van Wehkamp
8 jaren geleden - Goedenavond, Ik heb inmiddels het account uit ons systeem gehaald. Een bevestiging is naar je mailadres verzonden. Ik hoop je voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, webcareteam wehkamp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM