stopwehkamp op 09 augustus 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedemiddag, Wij zien dat deze melding nog openstaat, maar inmiddels is afgehandeld. Mijn collega's van de financiële afdeling hebben je een terugkoppeling gegeven per e-mail. Als je verder nog vragen hebt, dan kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice....
Samenvatting wordt geladen...
Dit bedrijf moet zo spoedig mogelijk door het kifid worden onderzocht.
Wehkamp vraagt aan vaak desperate klanten exorbitant hoge rente voor termijnbetalingen. Dit zijn gewoon leningen waar Wehkamp misbruik maakt van de nood waar mensen vaak in verkeren.
Dit misbruik moet worden aangepakt.
Als Wehkamp bestraft wordt voor misbruik en delen van de rente moet terugbetalen aan gedupeerden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedemiddag, Om uw klacht in behandeling te nemen ontvang ik graag uw e-mailadres, geboortedatum en een link naar deze klacht. Dit kunt u vervolgens e-mailen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 augustus 2020 om 12:01 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
