07-07-2014 U ontvangt binnenkort een voorstel via onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
WE HEBBEN 2 JAAR GELEDEN EEN TUINSET BIJ WEHKAMP BESTELD, EUR700 VOOR BETAALD. NU IS HET FRAME VAN DE BANKEN DOORGEBOGEN EN IS DE ZIT OP DE BANK ZEKER 20CM LAGER DAN HOORT.
KLACHT INGEDIEND BIJ WEHKAMP : VINDEN HET JAMMER, MAAR DE GARANTIE IS NET VERLOPEN.
TUINSET STAAT BINNEN IN DE WINTER EN ER WORDT ZEER VOORZICHTIG MEE OMGESPRONGEN.
REPARATIE VAN HET FRAME, GEDEELTE GELD TERUG OF GEHELE VERVANGING VAN HET TUINSET.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2014 om 14:35 geantwoord
07-07-2014
U ontvangt binnenkort een voorstel via onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
