Klacht: Terugbetaling retour goederen

[email protected] op 02 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u inmiddels per e-mail geïnformeerd, met vriendelijke groeten, webcareteam wehkamp.nl.

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 2 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede morgen ,ik heb een retourzending gedaan en heb bericht ontvangen,dat ik binnen enkele dagen mijn geld teruggestort zou krijgen ,maar na ruim een week heb ik nog niets terug ontvangen.met vr. Gr. J.Vemeulen,anjelierenweg 96,6542xx,Nijmegen.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk terugbetaling ,omdat het om mer dan 100euro gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 02 mei 2014 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u inmiddels per e-mail geïnformeerd, met vriendelijke groeten, webcareteam wehkamp.nl.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM