Goedemorgen, Wij zien dat deze melding nog openstaat op Klacht.nl. Wij gaan ervan uit dat deze klacht inmiddels is afgehandeld. Om deze reden sluit ik de klacht. Bij verdere vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice. Wij zijn dagelijks...
Samenvatting wordt geladen...
Tab besteld 3 weken geleden…batterij houd het nog maar4 uur uit.dan leeg
Klantenservic zegt dat dit niet mag moet minimaal 13 uur zijn.
Maar ik moet hem opsturen voor 15 werkdagen dan gaan ze hem repareren…..
Ik wil een nieuwe tab geen gerepareerde en al helemaal geen 15 werkdagen wachten . Te gek voor woorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wehkamp nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
6 jaren geleden - Goedemiddag, Wat vervelend dat je nieuwe tablet al zo snel mankementen vertoonde, dat is uiteraard niet de bedoeling. We kijken graag voor je na wat we hierin voor je kunnen betekenen. Graag ontvangen we hiervoor je klantgegevens via de mail, samen met een link naar deze klacht. Dit mag naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2020 om 11:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
