Klacht Wehkamp! srofzuiger -

Mijn Klacht:

stozuiger in november gekocht bij wehkamp voor mijn zoon enkele weken geleden zei mijn zoon dat hij niet goed zuigde ik zei stuur hem maar terug naar wehkamo on te reparerenI stufzuiger is bij hem opgehaald ter reparatie kon 3 weken duren prima toch!
mijn zoon kreeg gisteren of hij maar even 70 euro wou betalen voor de reparatie of 24 euro als hij niet gemaakt zou hoeven, filters waren kapot volgens hun, je hebt toch garantie van een jaar? Er word 1 a 2 keer gestofzuigd! Dan is dit toch een ondeuglujk produkt net 3 maand in gebruik!

Gewenste Oplossing:

nieuwe stofzuiger of een goed gerepareerd stofzuiger zonder kosten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Wehkamp

9 jaren geleden - Hallo, Ik vind het erg vervelend om te horen dat de klacht afhandeling niet is verlopen zoals je verwacht had. Om zo snel mogelijk tot een passende oplossing te komen, heb ik de melding doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Zij gaan dit voor je uitzoeken en zullen hier zo snel mogelijk contact over opnemen. Sorry voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 15 november 2018 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond,

Aangezien deze kwestie al erg lang open staat gaan we de klacht sluiten.

Ik hoop dat je inmiddels door ons bent geholpen. Mocht dit niet het geval zijn zou je ons dan jouw klantgegevens en een korte omschrijving kunnen e-mailen naar: [email protected]? Wij pakken het dan zo snel mogelijk op.

Met vriendelijke groet,

Webcareteam Wehkamp

Klacht: srofzuiger

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen