verhoeven op 24 maart 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
24-03-2014: e-mail verzonden
ik kreeg een bon van 12,50 van wehkamp ik vind dat niet opwegen tegen de ellende die ik gehad heb met een nieuw product we hebben het wel over een...
Samenvatting wordt geladen...
in september 2013 kocht ik een wasmachine bij wehkamp deze is nu begin maart 2014 kapot dus nog garantie .De klacht heb ik 19 maart op maandag gemeld bij wehkamp de wasmachine was in het weekend stuk gegaan.Nu komt er een monteur op woensdag 26 maart dus bijna 2 weken later .Dus mensen koop geen wasmichine bij wehkamp de levering is vlug maar de monteur is super langzaam
sneller service voor een kapotte wasmachine want die kun je niet missen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2014 om 15:41 geantwoord
24-03-2014: e-mail verzonden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Wehkamp beoordeeld.
Heeft op 25 maart 2014 om 09:28 geantwoord
ik kreeg een bon van 12,50 van wehkamp ik vind dat niet opwegen tegen de ellende die ik gehad heb met een nieuw product we hebben het wel over een wasmachine iets wat je iedere dag nodig hebt ik zou er nooit meer een wasmachine kopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
