Mijn Klacht:
28-01-2015 heb ik een bestelling geplaatst bij Wehkamp voor een printer ( Brother,DCP-J172W)
Gezien mijn studiekamer totaal verbouwd werd hadden wij de printer niet gelijk aangesloten. Een paar weken later was de kamer klaar en heb ik de printer aangesloten. Het product werkt echt WAARDELOOS. Het print heel slecht zelfs als je het op een uitstekende kwaliteit zet. Ook loopt het product aanhoudend vast en duurt het (niet overdreven) ruim 14 MINUTEN om een word documentje van 1 pagina af te drukken! Toen ik gebeld had kreeg ik te horen dat er niks meer aan gedaan kon worden omdat de bedenktijd al verstreken was. ik kon het product laten opsturen maar was het dan wel een maand kwijt! ik heb het product net een maand!
Gewenste Oplossing:
ik wil een andere printer of mijn geld terug.
