Mijn Klacht:
Meerdere keren wat besteld, helaas iedere keer weer wat. Eerste keer is bestelling geplaatst achteraf betalen. Krijg je een mail bestelling is vertraagd hebben een brief verstuurd hierop dient u te wachten, na een week krijg je pas een brief in de bus. Staat er in gelieve contact op te nemen(kon dat niet via de mail?) had een hoop tijd gescheeld. Contact opgenomen moest ik een euro overmaken om rekening te verifiëren. Gedaan krijg ik een mail artikel uitverkocht. Ga ik andere artikelen uitzoeken en bestellen is achteraf betalen niet mogelijk. Besloten alles maar direct te betalen ruim 500 euro aan kleding. Krijg ik een mail met track en tracé. Word het pakket niet op de afgesproken dag geleverd. Naar de status kijken staat er bezorging verhinderd, contact opgenomen met wehkamp om te vragen hoe dat zit. Weten ze zelf ook niet. Geven aan dat het pakket retour gaat naar wehkamp en het als retour verwerkt gaat worden. Kan ik 10 dagen wachten tot ik me 500 euro terug krijg. In een woord SCHANDALIG
Gewenste Oplossing:
Artikelen optijd geleverd krijgen of een compensatie
