Mijn Klacht:
Vorige week woensdag heb ik sportschoenen besteld via Wehkamp.nl. De schoenen waren vorige week nog afgeprijsd. Ik zou de schoenen de volgende dag in huis hebben. Ze zouden tussen 18:00 uur en 21:00 uur geleverd worden. Helaas! Ik heb mijn schoenen tot op heden nog niet ontvangen. Het rare is dat ik helemaal geen factuur of bevestiging had ontvangen. Het geld werd diezelfde (woensdag) nog afgeschreven. Ik heb Wehkamp gemaild en kreeg een dag later het volgende antwoord: je krijgt je geld teruggestort en je kan via de site de bestelling opnieuw plaatsen.
Hier ga ik niet mee akkoord! Ik heb de schoenen vorige week besteld, toen ze nog in de aanbieding waren. Nu zijn ze weer 129,95 euro. Dat vindt ik een hoop geld. Ik wil dus mijn schoenen alsnog ontvangen, maar dan voor de prijs die ik betaald heb (aanbiedingsprijs)
Gewenste Oplossing:
Mijn schoenen ontvangen voor de prijs die ik betaald heb!
