Mijn Klacht:
Tijdens het bezorgen van mijn nieuwe wasmachine is er schade aan mijn gloednieuwe koelkast gemaakt en ben nu 6 maanden verder zonder enige antwoord.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn schade betaald is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Wehkamp
10 jaren geleden - Goedemiddag, Het is erg vervelend dat uw koelkast beschadigd is tijdens de levering van de wasmachine. Ik zie in ons systeem staan dat de vervoersdienst foto's heeft gemaakt van de ontstane schade en dat zij deze klacht in behandeling hebben genomen. Zij zullen je verder informeren. Met vriendelijke groet, webcareteam wehkamp.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
