Mijn Klacht:
De klacht
Wasmachine Samsung ecobubble type WF70F5ECQ4W/EN. aankoopdatum 20-04-2016 defect.
De wasmachine maakt zoveel herrie de laatste 5min, net of die bijna uit elkaar barst. Ik heb op internet gelezen dat dit een veelvoorkomend defect is bij deze wasmachines en Wehkamp zal hier waarschijnlijk al vaker mee te maken hebben gehad.
Overigens staat er op de voorkant van de wasmachine 10 jaar garantie op de motor.
Wat ik kan vinden via internet is dat de mensen vaker dit probleem hebben en dat 9 van de 10 keer de printplaat defect is een reparatiekosten tussen de €180 en €230.
Onaanvaardbaar aangezien de wasmachine 3 jaar en 6 maand oud is .Aangezien de fabrieksgarantie van 2 jaar verlopen is wil ik mijn beroep doen op het recht van een deugdelijk product.
Witgoed hoort met deze aankoopprijs minimaal 5 jaar mee te gaan.
Ik hoop op een snelle afhandeling aangezien een wasmachine een huishoudelijk apparaat waar je niet zonder kan
Gewenste Oplossing:
Dat de wasmachine kosteloos wordt gerepareerd.
Of een tegoed bon om een nieuwe te kopen.
