Mijn Klacht:
Kan nergens mijn rekeningoverzicht vinden! Ingelogd op mijn account is dat ook niet te achterhalen
Gewenste Oplossing:
Als in online gewoon snel, makkelijk En Duidelijk kan zien voor wat voor bedrag ik nog open sta!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Het kan zijn dat er een storing is geweest. Is het probleem nog niet opgelost, dan graag nog even bericht. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 23 april 2014 om 12:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het kan zijn dat er een storing is geweest. Is het probleem nog niet opgelost, dan graag nog even bericht.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
