Klacht Wehkamp! Retourneren -

Mijn Klacht:

Beste Wehkamp,

Ik had een paar schoenen waarvan ik ze toch wilde retourneren en omdat het nog net in de 30 dagen range was, wilde ik ze retourneren. Ze passen niet bij mijn kleren en ik heb ze nog niet 1 x gedragen waardoor ik het toch zonde vind van het geld. Helaas heb ik de doos weggegooid omdat ik toch dacht dat ik ze wilde bewaren. Bij de klantenservice werd geen oplossing samen bedacht.

Heel erg jammer dat ik nu niet kan retourneren en een paar schoenen in de kast heb staan die ik niet ga aantrekken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag dit paar schoenen willen retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 08 oktober 2020 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Balen dat je schoenen niet naar wens zijn. Graag ontvangen wij je klantgegevens geboortedatum op het e-mailadres: [email protected]. Dan gaan we kijken naar de mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,

Webcareteam Wehkamp

Goedendag,

Balen dat je schoenen niet naar wens zijn. Graag ontvangen wij je klantgegevens geboortedatum op het e-mailadres: [email protected]. Dan gaan we kijken naar de mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,

Webcareteam Wehkamp

Klacht: Retourneren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen