Mijn Klacht:
Product niet geleverd, is door pakketdienst retourgestuurd. Moet nu 2 week wachten op aanbetaling! Wat een aanfluiting, het gaat hier om een bedrag van meer dan 100,-. Dhl Bevestigd dat gistermiddag al het pakketje is terug gezonden. Wehkamp meld, vanaf dat het pakket bij ons is duurt het 14 dagen, daarna word de terugboeking in gang gezet! Wat zijn dit voor praktijken? Leveren binnen 1 dag, maar geld van anderen 14 dagen in je bezit houden?
Gewenste Oplossing:
Ik wil het bedrag gewoon binnen 5 werkdagen terug.
