[email protected] op 17 februari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
De klacht loopt al maanden de pen heeft het nooit gedaan. Ik kan nergens vinden wat er is op gelost krijg ik eindelijk een nieuwe pen naar bijna een jaar.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb pen een Tiptoi stift bij jullie besteld op verschillende computers geprobeerd om deze te activeren maar hij doet helemaal niets.
Hij is van Ravensburg artikel nummer 25-97-44.
deze stift was 39,95 vind dit een hoop geld wil graag een nieuwe die het wel doet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedenavond, Wat zonde dat de Ravensburger Tiptoi het niet doet! Uiteraard snap ik dat u een nieuwe wilt ontvangen. Kunt u ons een e-mail sturen met uw klantnummer of e-mailadres en geboortedatum een korte omschrijving of link van de klacht naar [email protected]? Dan gaan we meteen voor u aan de slag. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, webcareteam Wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 14:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 13 september 2021 om 14:54 geantwoord
(10)
De klacht loopt al maanden de pen heeft het nooit gedaan. Ik kan nergens vinden wat er is op gelost krijg ik eindelijk een nieuwe pen naar bijna een jaar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
