Mijn Klacht:
Wij hebben onlangs een nieuwe wasmachine bestelt. Met daarbij de optie geselecteerd de oude wasmachine op te halen. Dat is helaas niet gelukt. Dus nieuwe afspraak gemaakt om de wasmachine op te komen halen.
Hele dag thuis gebleven! Weer niet langs geweest!
Heb Wehkamp die dag nog gebeld. Mevrouw aan de telefoon zei dat het mogelijk is dat de ‘ophaalservice’ nog tot 21:00 de wasmachine op kon komen halen. Helaas weer niet op komen dagen!
Gewenste Oplossing:
Als de wasmachine deze keer wel opgehaald kan worden, afspraak nakomen!
