Gehoorzaam op 17 november 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Wat naar dat dit zo loopt. Uiteraard kijken wij graag mee in uw account. Wilt u ons hiervoor een mail sturen met de klacht en uw klantgegevens naar [email protected]? Alvast bedankt voor uw mail. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb iets retour gezonden ook bij wehkamp aan gekomen maar nu 2 weken later geen geld ,moet ik allerlei nummers verzend gegeven enz enz opzoeken, gadaan en dan word het eerst uitgezond door andere afdeling en dan nog langer wachten, wehkamp is in gebreke gebleven, ik heb alles volgens de regels gedaan
Mijn 299,99 euro terug en zo snel mogenlijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 november 2021 om 14:20 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Wat naar dat dit zo loopt. Uiteraard kijken wij graag mee in uw account. Wilt u ons hiervoor een mail sturen met de klacht en uw klantgegevens naar [email protected]?
Alvast bedankt voor uw mail.
Met vriendelijke groet,
webcareteam Wehkamp
Bericht van Wehkamp
4 jaren geleden - We hebben uw e-mail bericht ontvangen, onze dank daarvoor. Met vriendelijke groet, webcareteam Wehkamp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
