Klacht: Onjuist telnr. Opgegeven of genoteerd.

RiEvAnBr op 13 mei 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Het telefoonnnummer is gewijzigd. In verband met je privacy raden wij aan het telefoonnummer en de adresgegevens in het openbare bericht op klacht.nl te verwijderen. Met vriendelijke groet, webcareteam wehkamp.nl

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 13 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de bestelling van gisteren is er een verkeerd telnr. Genoteerd. Het juiste nr. Is 076 5931583

Zou u dat willen aanpassen. Postcode 4817kz nr. 2.
De naam is C. Elissen.

Gewenste Oplossing:

Het telnr. Aanpassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 09 juni 2015 om 19:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het telefoonnnummer is gewijzigd.
In verband met je privacy raden wij aan het telefoonnummer en de adresgegevens in het openbare bericht op klacht.nl te verwijderen.

Met vriendelijke groet,
webcareteam wehkamp.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM