Mijn Klacht:
Een aangemeld retour product komen ze om 17.30 uur halen, zegt chauffeur: hiervoor is geen plek in de bus!! Moeten nog een artikel bij iemand afleveren komen dan retour u product ophalen en anders bellen wij U !!!!
Niets meer gehoord dus……Krijg ik om 23.03 uur een mail van Wehkamp met de tekst: de bezorger zou bij je langskomen maar heeft laten weten dat dit onverwacht niet door kan gaan ! Terwijl deze 2 mannen om17.30 uur bij mij binnen waren en zouden terug komen en minimaal een telefoontje zouden geven.
Ik krijg van het bezorgbedrijf een bericht met de tekst vanwege een technisch defect kan de afspraak niet doorgaan !! Mannen staan binnen in mijn huis hebben gewoon GEEN plek in hun BUS
Ze zouden de dag erna komen ! Moet IK weer terug bellen en krijg van de juffrouw te horen dat het vandaag ook niet wordt opgehaald maar morgen pas !
Ondertussen kost mij dit 2 verlofdagen ( duren bezorging ) GRATIS BEZORGEN hihi !!! En ook nog eens 10 euro belkosten met deze 2 bedrijven !!
Dit is van beide geen RECLAME 1e en laatste keer
Gewenste Oplossing:
Dat ik minimaal mijn gemaakte kosten vergoed krijg.!!!
