Mijn Klacht:

Inmiddels een half jaar geleden hebben.wij via wehkamp een homegym besteld. Het ging verder via een bedrijf waar de homegym vandaan kwam. Die levering liep al heel raar. Uiteindelijk hadden we onze homegym. In het weekend wilden we hem in elkaar zetten. Bij onderdeel 16aangekomen ontbrak die. Wehkamp gemaild en die heeft contact gehad met het bedrijf. We kregen een mail van ze met dingen die we.in moesten vullen. Heb erachteraan gebeld dat het via wehkamp gegaan is en wij dus niet alles konden invullen. Hij vroeg toen om welk onderdeel alles genoteerd hij zal contact met ons opnemen zodra ze ondrrdeel hadden. Dit gebeurde echter niet. Ik kreeg steeds via wehkamp meldingen dat ik moest betalen. Dus gebeld dat ik geen 400€ ga betalen boor iets wat niet compleet is. Het ging zover dat ik brief van wehkamp kreeg met daarin een deurwaarder die ze wilden sturen. uiteindelijk heeft wehkamp dat eerst stop gezet. Na een tijdje nog geen ondrrdeel en begonnen de mails opnieuw dat ik m po est betalen. Weer contact gehad en wehkamp heeft direct contact met bedrijf gezocht. Ik kreeg weer dezelfde invulformulier. Deze ingevuld em wat we niet in konden vullen leeg gelaten eindelijk kreeg ik van hun een mail dat de onderdeel week erop binnen.kwam en dan afspraak werd gemaakt voor bezorgen. Inmiddels is dat 6week geleden. Zij regeren niet meer en ook wehkamp reageert nergens meer op maar,stuurt wel steeds de betalingen via de mail.

Gewenste Oplossing:

Of ze halen de homegym op. Of het onderdeel komt met een enorme korting! Ik ga geen 400€ betalen.voor een iets wat al langer dan half jaar niet compleet is!