Klacht: Onbeschoft aanbellen op de vroege vrije zaterdagmorgen

rowan89 op 09 maart 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 11 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

11-03-2013 Webcareteam van wehkamp.nl heeft e-mail gezonden met uitleg en excuses.

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 9 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er word 09.30 aangebeld,maar er blijft aangebeld worden, ik heb dit nog nooit meegemaakt, dat een pakketdienst zo vroeg komt… nu is het misschien voor hem niet vroeg, maar wel voor mij want ik kwam 07,30 thuis van mijn nachtdienst!!! En de deur zat op slot,dus moest een sleutel pakken… Dus ik doe open, zegt Meneer : Zo, net op tijd he…

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat meneer aangesproken word, en dat er nooit meer zo word aangebeld, 1 x is genoeg, doet er na 1x belllen niemand open? Loop dan even naar de buren!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 11 maart 2013 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

11-03-2013 Webcareteam van wehkamp.nl heeft e-mail gezonden met uitleg en excuses.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM