Mijn Klacht:
Tijdens mijn scheiding in 2010 heeft mijn ex nog regelmatig spullen gekocht via Wehkamp. Hier wist ik niets van en natuurlijk kreeg ik de rekeningen maar de leveringen werden bij haar bezorgd op een ander adres. Toen wij gescheiden zijn is de afspraak gemaakt dat ik de betalingen zou aflossen en dat heb ik ook gedaan. hiervoor heb ik dag en nacht gewerkt zodat er geen schulden meer openstonden.
Het volgende gebeurde mij dit jaar :
Ik heb bij de Rabobank een verzoek ingediend voor een hypotheekverhoging ivm het verbouwen van mijn huis. Wat blijkt, deze werd afgewezen vanwege een BKR registratie welke mij niet bekend iswas. Nu heb ik navraag gedaan bij BKR en blijkt dat er nog iets openstaat van Wehkamp over zaken die niet bij mij geleverd zijn. Ik heb hierover ook, tot mijn verbazing, helemaal geen bericht ontvangen. Nu heeft mijn boekhouder contact gezocht met Wehkamp Finance en zij kunnen geen informatie verstrekken en verwijzen ons door naar een incasso bureau syncasso. Bij navraag bij dit bureau krijg ik informatie toegestuurd die ik nog nooit gezien heb.
Er is wel een pakket geweest waarvoor aangifte gedaan is van diefstal in dit pakket zaten babyspullen welke niet door mij besteld waren dit heb ik in die tijd ook aangegeven bij de politie. Het vervelende is dat deze stukken allemaal verscheurd en verbrand zijn door mijn ex echtgenote. Het bevreemd mij dat, nadat ik zelf op een BKR registratie gereageerd heb naar Wehkamp en het incassobureau er een stuk wordt opgestuurd wat niet gedateerd is en daarna totale radiostilte tot op heden. Wat kan ik nog doen om deze onterechte rekening op te lossen.?
Gewenste Oplossing:
de BKR registratie wissen want deze is onterecht !
(10)
