Klacht over Wehkamp: Niet ontvangen bestelling

Mijn Klacht:

Ik heb dinsdag 20 januari 2015 een bestelling geplaatst rond de middaguren, dat zou betekenen, volgende dag in huis… Ik heb netjes aangegeven tussen 18.00 en 21.00 s avonds, maar natuurlijk, niks ontvangen! Ik kreeg een mail met de bevestiging dat het gelukt is en verder geen brief ontvangen dat ze langs zijn geweest of dergelijke, heb in die drie uur tijd gewacht maar niks ontvangen. Wat moet ik hier nu mee?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik mijn bestelling ontvang, zsm graag!!! In afwachting van een reactie...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 22 januari 2015 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

22-01-2015
Onze klantenservice heeft uw klacht inmiddels in behandeling genomen en zal dit verder met u afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl

Klacht: Niet ontvangen bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen