Mijn Klacht:
Betreft het niet ontvangen van het pakje ,DHL staat hierom bekend ,wij zijn al heel lang klant bij jullie ,dat wij maar even zonder niets gelaten worden vind ik niet kunnen.
Ik ga ook niet weer iets bestellen natuurlijk als ik al weet dat DHL het zelf achterhoud .
Ik vind 2 weken onderzoek wel heel lang .
Dit is niet de eerste keer dat wij een pakje niet op afgesproken data ontvangen en nu zelfs helemaal niet ontvangen ook al staat er bezorgd
Ik wil graag een klacht indienen hierom .
Ik vind het allemaal niet meer betrouwbaar met jullie vervoerder .
Wij gaan hierom elders maar bestellen vanaf nu als dit niet heel snel wordt opgelost .
Ik heb immers ook 2 weken bedenktijd officieel ,hoop dat ik straks niet aan deze kosten vast zit ,zoals andere schrijven ,dit is onacceptabel ,wordt het niet tijd voor een andere vervoerder?ik heb hier een verdrietig kind die op zijn verjaardagscadeau wachtte en zo rijk zijn wij niet dat we maar effe een ander spel bestellen
Gewenste Oplossing:
Graag of spel ontvangen aangetekend of geld retour!!!
