08-07-2014 Voor al uw vragen is onze klantenservice beschikbaar, ze helpen u graag. Via onze website www.wehkamp.nl onder de kop Klantenservice kunt u de contactgegevens vinden. http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een gasfornuis bij jullie besteld maar na 5 minuten geannuleerd, later nog een mail gestuurd dat mn order geannuleerd is en tot mn verbazing staan jullie morgen toch op de stoep met dat gasfornuis, aub hoe dat ding daar en stuur mn geld terug, ook de bezorgkosten.
als ze morgen niet komen en morgen mn hele bedrag op mn rekening staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2014 om 10:37 geantwoord
08-07-2014
Voor al uw vragen is onze klantenservice beschikbaar, ze helpen u graag.
Via onze website www.wehkamp.nl onder de kop Klantenservice kunt u de contactgegevens vinden.
http://www.wehkamp.nl/Klantenservice/Default.aspx
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam
wehkamp.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
