8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

8 jaren geleden - Beste meneer Maurits. Wat vervelend om te horen dat het contact met Dynalogic niet geholpen heeft. Wij hebben een onderzoek voor je gestart naar de vermissing en zijn hier druk mee bezig. Je krijgt hier zo snel mogelijk meer over te horen. Mocht je nog vragen hebben hier over dan raden we je aan om even een e-mail te sturen naar [email protected]. We vertrouwen erop je voor nu voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, webcareteam wehkamp

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Dynalogic heeft mij al gemeld dat de bestelling niet door mij persoonlijk in ontvangst in genomen en verwijst ons door naar werkkamp. Kunt u mij aangeven hoelang dit gaat duren want vorige week woensdag zei uw collega dat ik donderdag en anders uiterlijk vrijdag (vorige week) wat zou horen maar dit is niet gebeurt. Heb meer dan genoeg bewijs dat de bestelling niet door mij is ontvangen (getuigen, camerabeveiliging, bevestiging van Dynalogic dat het door een meisje is ontvangen), dus hierbij verzoek ik jullie om gewoon per direct mijn geld terug te storten. Hoogachtend, J. Maurits

8 jaren geleden - Beste meneer Maurits, Zoals aangegeven zijn we hier druk mee bezig. Vandaag verwachten wij een reactie van Dynalogic en gaan we er mee verder. Het is heel fijn om te horen dat je bewijzen hebt als we hier iets van nodig hebben dan zullen we je daar naar vragen. Mocht je no vragen hebben dan willen we je vragen om even een e-mail te sturen naar [email protected]. Dit omdat het gaat over je privézaken en het is makkelijker en sneller om via de mail te communiceren. We vertrouwen erop je voor nu voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, webcareteam wehkamp

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Gezien de betaling eigenlijk al lang op mijn rekening terug had moeten zijn volgens de bank (gezien aangeven dat het afgelopen dinsdag terug geboekt zou zijn), zie ik geen andere mogelijkheid om morgen na 12 uur aangifte te gaan doen bij politie en de zaak uit handen te geven aan een advocatenkantoor hier in Hilversum. De banken geven ook duidelijk aan dat hemelvaartsdag gewoon alle betalingen tussen banken verwerkt worden dus daar ligt het niet aan. Jullie hebben tevens mijn juiste bankrekeningnummer. Ik wacht tot uiterlijk 12 uur morgen op mijn geld, hierna zal ik meerdere websites opzoeken waar ik mijn verhaal kwijt kan, zal aangifte doen bij politie en verdere juridische maatregelen treffen. Hopende laten jullie het niet zover komen en voeren jullie direct een spoedbetaling uit. Hoogachtend, J. Maurits

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht