Mijn Klacht:
Wehkamp belooft te bezorgen op een middag tussen 12 en 18 uur, maar al wie er komt geen Wehkamp, de hele middag zitten wachten
Gewenste Oplossing:
Als Wehkamp zijn beloftes nakomt, eerder vertrouw ik dit bedrijf niet meer
Klacht: niet bezorgen
jmdekker21 op 29 december 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant via mail op de hoogte gebracht.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 29 december 2014 om 16:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant via mail op de hoogte gebracht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
