Klacht: Niet bezorgd

musmus op 07 oktober 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

U wordt zo snel mogelijk gebeld.

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afspraken gemaakt met Wehkamp helpservice (Trijntje Stoter) over de niet geleverde producten. Op het begin zag het erna uit dat het opgelost ging worden.. achteraf is het bijna alleen nog maar erger geworden.

Gewenste Oplossing:

Gebeld worden om nieuwe afspraken te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Wehkamp een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 07 oktober 2013 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

U wordt zo snel mogelijk gebeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM