RHODOS13 op 12 februari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
Samenvatting wordt geladen...
verleden week een pc besteld van 3499euro nog niet binnen probleem bij dhl maar wehkamp verdomd het om kontakt op te nemen ze reageren niet op mails krijg 1 mail met daarin reaktie over 14 dagen nu wil ik mijn geld terug oja via facebook ook geen reaktie wat een waardeloos bedrijf en omgang met je klanten heb ook al rechtsbijstand ingeschakeld maar dat je zover moet gaan
als ik mijn geld terug heb en de pc mogen ze houden als ze hem vinden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedenavond Ronald, Wat vervelend dat er iets mis is gegaan in de bezorging. Wilt u een e-mail sturen naar [email protected] samen met een korte omschrijven van de klacht, uw klantnummer en uw geboortedatum. Dan duiken we uw account in en zullen we kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 14:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
