Klacht over Wehkamp: Muziekmobiel past niet op…

Mijn Klacht:

Op 12-01-2017 heb ik een B-kids muziekmobiel met projector bij jullie besteld. Helaas past de muziekmobiel niet op de bedje (kinderbed). Ik heb nogmaals gekeken en bij de artikelbeschrijving is er geen meeting aangegeven. Dus ik dacht dat je dit artikel bij elk bed kon gebruiken. Ik heb de originele verpakking helaas niet meer.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik dat jullie de artikel weer terug nemen van mij. Als de meting wel was vermeld dan zou ik dit product niet gekocht hebben.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 13 februari 2017 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Wij vinden het erg vervelend dat de muziekmobiel niet aan het kinderbed bevestigd kan worden. Ik wil je adviseren om de klacht via de website aan te melden. Je zal dan per e-mail geïnformeerd worden over de afwikkeling van de klacht.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,

webcareteam wehkamp

Klacht: Muziekmobiel past niet op de bed

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen