Mijn Klacht:
Ik had voor een paar weken een saldo probleem en ben toen zo dom geweest om via Wehkamp bij Money at Home 2500 euro te lenen.
Wanneer je dit doet via de Wehkamp site worden de persoonlijke gegevens doorgezet naar de site van Money at Home.
Hier is bij mij iets niet goed gegaan. Er is een rekeningnummer van iemand anders doorgegeven.
Ik ben nu al sinds half december bezig dit op te lossen. Wehkamp zegt niets te kunnen doen want zij zij hier niet verantwoordelijk voor en Money at Home is een “heel ander bedrijf”. Onzin natuurlijk. Money at Home legt de schuld bij mij en zegt dat het rekeningnummer waar het geld op gestort is wel degelijk van mij is. Navraag bij de bank leert dat het om een zakelijk nummer gaat uit Zutphen. Ik krijg wel keurig saldo overzichten. Mij bank geeft aan dat Money at Home dit op moet nemen met de bank en het geld bij de betreffende rekeninghouder terug moet vragen. Money at home legt het probleem bij mij.
Gewenste Oplossing:
Overeenkomst ontbinden en Money at Home de zaak verder laten afwikkelen met betreffende rekeninghouder.
