cyende77 op 19 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij kunnen deze klacht helaas niet oplossen. Op aanbieding.nl werd een aanbieding vermeld van een camera via wehkamp.nl. Op onze website was op dat moment helemaal geen sprake van een dergelijke aanbieding. Wij hebben geen invloed op wat websites als...
Mijn klacht is voor mij niet opgelost! Wehkamp wimpelt het af met, er worden fouten gemaakt of wij werken niet samen met aanbieding.nl. En later kreeg ik ook nog een...
Samenvatting wordt geladen...
Op de app van aanbiedingen.nl word een canon 1200D aangeboden van 599 nu voor 129,95. Ik wil deze camera voor dat geld wel hebben…. wehkamp zegt niet samen te werken met aanbieding.nl maar ze krijgen wel betaald voor het doorlinken…. dus een lekkertje!!
Ik wil deze camera voor het geld dat op dat moment werd aangeboden. Dan moeten ze het verschil maar uitzoeken met aanbieding.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Hoe lang krijgen ze de tijd om te reageren? Ik heb namelijk nog niets gehoord
Bericht van Wehkamp
10 jaren geleden - Goedemiddag, Ik heb je een privébericht gestuurd. Met vriendelijke groet, Webcareteam wehkamp.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Wehkamp beoordeeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Wehkamp
10 jaren geleden - Goedendag, Helaas hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen. Wil je deze klacht samen met je klantnummer of postcode/huisnummer sturen naar [email protected]? Dan gaan we er graag voor je achteraan. Met vriendelijke groet, webcareteam wehkamp.nl
Heeft op 20 juli 2015 om 14:56 geantwoord
Mijn klacht is voor mij niet opgelost! Wehkamp wimpelt het af met, er worden fouten gemaakt of wij werken niet samen met aanbieding.nl. En later kreeg ik ook nog een reactie met; helaas....de aanbieding is al voorbij. Ik wil deze camera voor 129,95 zoals word aangeboden, en dat wehkamp het zelf oplost met aanbieding.nl.
Heeft op 20 juli 2015 om 16:06 geantwoord
Wij kunnen deze klacht helaas niet oplossen. Op aanbieding.nl werd een aanbieding vermeld van een camera via wehkamp.nl. Op onze website was op dat moment helemaal geen sprake van een dergelijke aanbieding. Wij hebben geen invloed op wat websites als aanbieding.nl op hun site plaatsen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
