Niek1Luus2 op 10 januari 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedemiddag Niek, Enige tijd geleden vroeg je ons om te helpen met de cashback van 100 euro. We vroegen je om contact met ons op te nemen via de e-mail. Heb je inmiddels de 100 euro retour ontvangen van Miele?...
Samenvatting wordt geladen...
Miele wasmachine gekocht op 27 November en betaald
Miele WMB 120 WCS W1 bestelnummer 864-20-220
Miele 5x. factuur gestuurd naar infomiele.nl en gevraagd om de 100 euro
telkens bericht het is in behandeling en telkens het is accoord het gaat naar de
betaalafdeling maar het is zo druk het maanden duren.
Kan Wehkamp zorgdragen dat miele mij betaald?
Met de vriendelijke groet,
N.P de Moel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Wehkamp
10 jaren geleden - Goedenavond, Ging het hierbij om een actie vanuit miele dat je 100 euro retour zou ontvangen? Zou je ons een e-mail willen sturen op [email protected] met verdere gegevens van de actie? Dan kijken we graag na wat we voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, webcareteam wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2016 om 15:03 geantwoord
Goedemiddag Niek,
Enige tijd geleden vroeg je ons om te helpen met de cashback van 100 euro. We vroegen je om contact met ons op te nemen via de e-mail. Heb je inmiddels de 100 euro retour ontvangen van Miele? Indien dit niet het geval is, horen we graag van je.
Met vriendelijke groeten,
webcareteam wehkamp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
