Saskia adriani op 04 augustus 2016 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedenavond, Vervelend om te horen dat je een klacht hebt over één van onze artikelen. Inmiddels is een mail verstuurd naar je mailadres. In deze mail staat een link, die je naar de goede pagina verwijst op onze website. Via...
Samenvatting wordt geladen...
Er is een spiral in het zit gedeelte die omhoog staat. Deze is te voelen met de hand en Komt bijna door de stof Heen. Ook vertonen beide armleuningen gaten in de voering onder de bekleding. Ik Ben hier Niet echt blij mee en Zou graag een passende oplossing Zien. Aangezien wij deze bank acht maanden geleden met leveringsproblemen ontvangen is.
Als diet probleem opgelost is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 augustus 2016 om 19:38 geantwoord
Goedenavond,
Vervelend om te horen dat je een klacht hebt over één van onze artikelen. Inmiddels is een mail verstuurd naar je mailadres. In deze mail staat een link, die je naar de goede pagina verwijst op onze website. Via deze pagina kan de klacht makkelijk aangemeld worden.
Met vriendelijke groet,
webcareteam wehkamp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
