Deze e-mail is niet afkomstig of in opdracht gestuurd van, wehkamp.nl, Wehkamp Finance BV of de betreffende organisatie. Het is een zogenaamde Phishing e-mail. Phishing is de verzamelnaam voor alle digitale activiteiten waarmee criminelen u proberen persoonlijke informatie te ontfutselen...
Samenvatting wordt geladen...
Geacht team,
Ik heb een mail gekregen dat ik binnen 3 dagen 695.45 moet overmaken.
dossiernummer 897652
Ik heb helemaal niets besteld, mag ik weten waarom ik deze mail van u krijg?
Met vriendelijke groet,
Mariet ooteman
met een eerlijk antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2013 om 10:24 geantwoord
Deze e-mail is niet afkomstig of in opdracht gestuurd van, wehkamp.nl, Wehkamp Finance BV of de betreffende organisatie. Het is een zogenaamde Phishing e-mail. Phishing is de verzamelnaam voor alle digitale activiteiten waarmee criminelen u proberen persoonlijke informatie te ontfutselen door o.a. gebruik te maken van namen van banken of bedrijven. Met deze informatie kan fraude met internetbankieren, pinpassen, creditcards of uw identiteit worden gepleegd. Ik wil u met klem adviseren niet op de link in de e-mail te klikken en de betreffende e-mail direct te verwijderen.
Als u een goede virusscanner hebt, is er waarschijnlijk niks aan de hand. Heeft u via de betreffende link persoonlijke gegevens ingevuld, dan adviseer ik u hiervan melding te maken bij uw bank en uw inloggegevens voor Mijn wehkamp.nl te veranderen.
We hebben inmiddels aangifte gedaan bij de politie en de Nederlandse banken geïnformeerd over deze e-mails. Voor meer informatie over Phishing, of over wat u tegen Phishing kunt doen, verwijs ik u naar http://www.veiligbankieren.nl en http://www.nederlandveilig.nl/veiliginternetten/
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
