Mijn Klacht:
Vandaag stoomreiniger geleverd gekregen via Wehkamp. Op zich prima verlopen, alleen om (digitaal) een factuur met btw te kunnen bemachtigen blijkt niet eenvoudig te zijn. Zojuist voor de tweede keer telefonisch contact gehad en toen ik liet blijken, een factuur nodig te hebben omdat het een zakelijke levering betreft werd mijn te kennen gegeven dat Wehkamp liever helemaal niet aan bedrijven / zakelijke gebruikers levert… Wat een belachelijk beleid ! Maar wel duidelijk, voor mijn nooit meer Wehkamp, zowel zakelijk als privè !!!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon normaal een factuur (met btw) zou hebben ontvangen per mail !
