Mijn Klacht:
Vandaag zou mijn bestelling worden geleverd tussen 13.30 en 15.30. Hiervoor speciaal vrijgevraagd, met de afspraak dat ik om 16.00u weer op het werk zou zijn. Nu (16.30) nog geen levering gehad en na telefoneren met het leveringsbedrijf blijkt levering om 18.30 te worden gedaan. Heel slechte service. Vooral omdat een redelijk klein tijdsspan wordt aangegeven, maar hier in de praktijk dus niks van klopt.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van een deel van het bedrag, om de niet gewerkte uren te compenseren
