Mijn Klacht:
Het beeldscherm links op het scherm is stuk. Allemaal strepen en lijnen, duidelijk een hardware probleem wat 100% garantie is! De laptop is pas 9 maanden oud. De laptop is niet gevallen en er is geen zichtbare schade aan. Van de ene op de andere dag deed dit probleem zich voor.
Meteen opgestuurd naar wehkamp en krijg nu het bericht terug dat het geen garantie is. Wat een waardeloze service is dit zeg. Zeer teleurstellend. Wehkamp wil het repareren voor ongeveer 180 euro. Wat een schande, hier ga ik niet mee akkoord. Ze verschuilen zich achter de reparateur die claimt dat er schade is aan de laptop wat helemaal niet het geval is. De behuizing was heel toen de laptop verzonden was. De schade is ook helemaal niet te zien op de foto van de reparateur. Echt zeer slecht dit.
Gewenste Oplossing:
Reparatie onder de garantietermijn of volledige compensatie
