Klacht: krijg steeds melding dat mijn e-mail adres niet overeenkomt

ilona123456 op 04 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u gebeld en gemaild. Met vriendelijke groeten, Webcareteam wehkamp.nl

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 4 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al 3 jaar een ander e-mail adres..wat ik ook al doorgegeven had,.nu wilde ik voor het eerst weer iets bestellen bij u, maar kom er niet in met e-mail…wil graag nu een nieuw account aanmaken…hoe moet ik dat doen?

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuw account aan kan maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 04 november 2014 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u gebeld en gemaild.

Met vriendelijke groeten,
Webcareteam
wehkamp.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM