10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

10 jaren geleden - Erg vervelend dat de retourverwerking nog niet is afgehandeld. Hierover is op 28-04 opnieuw schriftelijk contact opgenomen met de vervoersdienst, wij verwachten uiterlijk maandag een reactie waarna de kwestie kan worden afgehandeld. Ter compensatie van het ongemak hebt u een cadeaubon t.w.v. 30,- ontvangen. Bovendien ontvangt u natuurlijk uw volledige betaling terug. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp.nl

10 jaren geleden - Tot nu toe heb ik nog geen mail ontvangen. Jullie kunnen wel hier en een keertje op Facebook reageren maar niet eens een normaal telefoontje of een mailtje zoals jullie dat zegge. Binnen enkele dagen ontvangt u een bericht. Dus ik begrijp dat ik dus 3 weken moet wachten op MIJN geld. Als ik te laat met betalen ben dan gaan jullie gelijk in actie. Maar nu ik mijn geld terug moet krijgen moet ik opeens NOGMAALS op maandag wachten. Te belachelijk voor woorden. Jullie moeten gewoon mij eerst betalen. Ik heb niks te maken met het vervoerbedrijf. ik heb alles volgens de regels afgehandeld. Ik heb recht op MIJN geld. Jullie kunnen het zelf niet eens waarmaken wat jullie zeggen " Als je het artikel hebt terug gezonden, staat het bedrag binnen 5 dagen na verwerking van het retour op je rekening en uiterlijk 14 dagen na je retourmelding."

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Wehkamp beoordeeld.