Mijn Klacht:
Hallo
Ik koop op 11-10-2019 een nieuwe wasmachine
Wordt netjes thuis bezorgd en aangesloten
Nu lekt mijn machine water vanaf het eerste moment
Is nu 3 keer een monteur bij geweest de laatste is net zolang gebleven tot hij het gevonden heeft
Blijkt de kuip een lekkage te veroorzaken en kortsluiting te geven
Onderdeel wordt besteld komt in januari en monteur het maken
Ook al valt dit binnen garantie zou ik toch graag een compensatie zien voor het ongemak wat ik er van heb
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vreden als het gemaakt wordt of een nieuwe machine krijg
En ik zou graag een compensatie krijgen voor de vrije dagen die ik moet pakken om 4 keer op monteur te wachten
En voor het ongemak dat ik mijn nieuwe wasmachine 4 maanden eigenlijk niet kan gebruiken ivm brandgevaar door lekkage
(10)
